Bandar Lampung, Merapah.com – Sebagai bentuk upaya untuk terus meningkatkan layanan kepada konsumen setia motor Honda, PT Tunas Dwipa Matra (TDM) selaku main dealer sepeda motor Honda di Lampung kembali menggelar kegiatan Awarding Kontes Layanan Honda Regional Lampung 2026. Acara ini diselenggarakan di Main Dealer TDM sebagai puncak apresiasi bagi para pejuang layanan di wilayah Lampung.
Persiapan Menuju Kontes Layanan Honda Nasional 2026
Kegiatan yang digelar dengan tema “Satu Hati Indonesia: Membangun Kedekatan, Menghadirkan Kehangatan” ini merupakan bagian dari persiapan menuju gelaran Kontes Layanan Honda Nasional (KLHN) yang akan dilaksanakan pada 13-16 Juli 2026 mendatang.
Sebelum memasuki tahap awarding, para peserta telah melalui proses seleksi yang sangat ketat mulai bulan Januari 2026 hingga mencapai babak Grand Final pada tanggal 24-25 Februari 2026 lalu. Kontes Layanan Honda yang telah memasuki tahun penyelenggaraan ke-17 ini menghadirkan enam kategori lomba, yaitu Sales People, Delivery Man, Pimpinan Jaringan, PIC CRM, Non Sales People (Kasir, Partman, Admin STNK) dan Koordinator Sales.
Diikuti Ratusan Peserta dari Dealer Honda Lampung
Ajang bergengsi ini diikuti oleh ratusan peserta berbakat yang mewakili 49 jaringan Dealer Honda di seluruh Provinsi Lampung.
Manager Honda Customer Care Center TDM, Nurhayati, mengatakan bahwa sebagai garda depan pelayanan, kegiatan ini merupakan bagian dari strategi perusahaan untuk konsisten memberikan pengalaman terbaik bagi konsumen di seluruh jaringan Dealer TDM Lampung.
“Kegiatan ini merupakan bentuk komitmen kami untuk terus meningkatkan kualitas layanan dengan mengembangkan kompetensi Honda People di seluruh Lampung. Melalui tema tahun ini, kami ingin membangun kedekatan yang lebih personal dan menghadirkan kehangatan nyata bagi konsumen, sehingga setiap interaksi menjadi momen yang berkesan,” ungkap Nurhayati.
Penilaian Berbasis Kompetensi dan Pelayanan
Melalui kontes ini, para pemenang diharapkan dapat menjadi role model dan barometer pelayanan Honda yang kemudian diimplementasikan langsung kepada konsumen. Penilaian dilakukan secara komprehensif; untuk kategori FLP dan Deliveryman, aspek penilaian meliputi pengetahuan, keterampilan, hingga kepribadian berdasarkan prinsip Heart With Care.
Sedangkan untuk kategori Pimpinan Jaringan, PIC CRM, dan Koordinator Sales, fokus penilaian terletak pada faktor kepemimpinan, inovasi, serta pengembangan pelayanan di dealer masing-masing.
Pemenang Akan Wakili Lampung di Tingkat Nasional
TDM menyediakan hadiah berupa uang tunai dan trofi bagi juara di setiap kategori. Para pemenang terbaik ini nantinya akan memegang mandat penting untuk mewakili Main Dealer TDM Lampung dalam ajang Kontes Layanan Honda Tingkat Nasional 2026 pada pertengahan Juli mendatang.
Juara Kontes Layanan Honda Tingkat Regional Lampung 2026
Kategori Dealer Head
Juara 1 : Apri Arianto – PT TDM (Kota Gajah)
Juara 2 : Ardhiansyah Yoga Purna – PT Astra International Tbk (Yukum Jaya)
Juara 3 : Sofyan Saleh – PT TDM (Kota Agung)
Kategori PIC CRM
Juara 1 : Diyah Dwi Darmi – PT TDM (Pramuka)
Juara 2 : Desti Restiana – PT TDM (Sidomulyo)
Juara 3 : Tiya Riyanti – PT Astra International Tbk (Yukum Jaya)
Kategori Team Leader
Juara 1 : Ahmad Rifai – PT TDM (Pramuka)
Juara 2 : Heru Krisjiwanto – PT TDM (Way Jepara)
Juara 3 : Arif Wahyudi – PT TDM (Kota Bumi)
Kategori FLP Non Sales
Juara 1 : Galuh Hardiansyah – PT Bintang Karisma Jaya
Juara 2 : Sartika Sari Handayani – PT TDM (Teluk Betung)
Juara 3 : Asri Alawiyah – PT DAM (Way Halim)
Kategori FLP Sales
Juara 1 : Yunita Wulandari – PT Astra International Tbk (Yukum Jaya)
Juara 2 : Adinda Nur Aulia – PT DAM (Way Halim)
Juara 3 : Widya Ningsih – PT DAM (Way Halim)
Kategori Deliveryman
Juara 1 : Sigit Duwi Febriyanto – PT TDM (Tanjung Bintang)
Benedicktus Dwiko A – PT TDM (Pramuka)
Saptono Asdi – Jaya Motor II
