Merapah.com, Bandar Lampung – PT Tunas Dwipa Matra (TDM) selaku Main Dealer sepeda motor Honda di Lampung kembali menggelar Awarding Kontes Layanan Honda Regional Lampung 2025. Acara ini berlangsung di Main Dealer TDM pada 25 April 2025 dengan mengusung tema “Lebih Dekat Lebih Hangat”.
Event ini merupakan bagian dari persiapan menuju Kontes Layanan Honda tingkat Nasional yang akan digelar Agustus 2025 mendatang. Ratusan peserta dari 49 jaringan dealer Honda di Lampung telah mengikuti proses seleksi ketat sejak Januari hingga Grand Final pada 16–17 April 2025.
Kontes ini memasuki tahun ke-16 dan mencakup enam kategori: Sales People, Delivery Man, Pimpinan Jaringan, PIC CRM, serta dua kategori baru yakni Non Sales People (Kasir, Partman, Admin STNK) dan Koordinator Sales.
Manager Honda Customer Care Center TDM, Nurhayati, menyatakan bahwa kontes ini adalah komitmen TDM untuk meningkatkan kualitas pelayanan. “Melalui kontes ini, kami ingin mengembangkan kompetensi Honda People di seluruh jaringan Dealer agar mampu memberikan pengalaman terbaik bagi konsumen Honda,” ujar Nurhayati.
BACA JUGA: Apa Itu Mobil Hybrid? Ini Keunggulan dan Kekurangannya
Penilaian Kontes
Penilaian berdasarkan kategori, mencakup aspek pengetahuan, keterampilan, kepribadian, hingga inovasi pelayanan. Metodenya meliputi tes teori, role play, observasi kepribadian, dan survei lapangan.
Pemenang di setiap kategori akan mendapat hadiah uang tunai dan trofi. Mereka juga berkesempatan mewakili Main Dealer TDM di ajang Kontes Layanan Honda Nasional 2025.
Melalui program ini, TDM berharap seluruh peserta dapat menjadi role model dalam memberikan layanan prima di seluruh jaringan Honda Lampung.
Sebagai main dealer sepeda motor Honda di Lampung, PT TDM secara konsisten mengadakan Awarding Kontes Layanan Honda Regional setiap tahun. Kegiatan ini dilatarbelakangi oleh komitmen perusahaan untuk meningkatkan kualitas layanan kepada konsumen. Ha itu sejalan dengan standar pelayanan Honda secara nasional.
Melalui kontes ini, PT TDM mendorong peningkatan keterampilan frontliner, deliveryman, dan customer officer. Selain itu, mempererat hubungan antara dealer dan pelanggan. Ajang ini menjadi wadah seleksi perwakilan Lampung untuk bertanding di tingkat nasional. Sekaligus memberikan apresiasi kepada insan Honda yang telah menunjukkan dedikasi terbaik dalam melayani konsumen.
