Merapah.com, Jakarta – PT Tunas Dwipa Matra (TDM) Lampung mencetak prestasi gemilang dalam ajang Kontes Layanan Honda Nasional 2025. Main dealer Honda di Lampung ini berhasil meraih empat piala dari berbagai kategori bergengsi.
Empat Piala untuk TDM Lampung
Prestasi pertama datang dari Dedi Kristiawan asal TDM Way Jepara yang meraih Juara 1 Dealer/AHASS Head. Capaian ini memperlihatkan kualitas kepemimpinan dealer Honda di Lampung dalam menjaga mutu layanan konsumen.
BACA JUGA: TDM Apresiasi SMK Mitra Binaan Honda Terbaik se-Sumatera
Di kategori Front Line People (FLP) Non Sales, Zarra Viernia Chairunnisya dari TDM Pramuka juga meraih Juara 1 nasional. Selain itu, rekan satu dealer, Ahmad Aviv Alfian, sukses merebut Juara 3 kategori FLP Sales.
TDM Lampung melengkapi prestasi dengan menyabet Juara 2 kategori Best Main Dealer, kategori baru di ajang nasional.
Finalis TDM Lampung Berkiprah Nasional
Selain para pemenang, TDM Lampung mengirimkan finalis terbaik di berbagai kategori kompetisi nasional. Angga Ade Saputra dari dealer Bintang Mulia Jaya masuk 10 besar kategori Deliveryman di tingkat nasional.
Kemudian, Dedy Kurniawan dari TDM Teluk Betung berhasil tampil dalam kategori Team Leader. Sementara itu, Winarni dari Daya Motor Menggala ikut berkompetisi di kategori Customer Retention Officer (CRO).
Tema Lebih Dekat, Lebih Hangat
Memasuki tahun ke-16, ajang KLHN mengusung tema “Lebih Dekat, Lebih Hangat.” Tema tersebut menegaskan komitmen menghadirkan layanan personal, empati, tulus, dan responsif kepada konsumen Honda.
AHM memperlombakan tujuh kategori, antara lain Dealer/AHASS Head, Team Leader, Sales People, Non-Sales People, Deliveryman, CRO, dan Best Main Dealer.
BACA JUGA: Rahasia Motor Awet: Tips yang Jarang Dibocorkan Bengkel
Komitmen TDM Lampung
General Manager Marketing TDM, Dony Ronaldo, menyebut KLHN sebagai bukti nyata komitmen layanan perusahaan.
“Ajang ini menjadi upaya kami berinovasi mengembangkan standar layanan sesuai kebutuhan konsumen beragam. Kami ingin menghadirkan pengalaman interaksi yang menyenangkan, sekaligus melebihi harapan konsumen setia Honda,” ujarnya.
Pernyataan ini menegaskan bahwa TDM Lampung akan terus meningkatkan kualitas pelayanan konsumen di semua lini.
Ribuan Peserta Ikuti KLHN 2025
Ajang KLHN 2025 diikuti 9.192 peserta dari berbagai lini layanan Honda di seluruh Indonesia. Seleksi ketat dilakukan di tingkat regional oleh 29 Main Dealer Honda sebelum menuju kompetisi nasional.
Hanya 200 peserta terbaik yang lolos mengikuti tahap penilaian nasional di Jakarta pada 11–14 Agustus. Mereka menerima pembekalan inspiratif dari profesional industri dan perwakilan konsumen sebagai bekal menghadirkan layanan terbaik.
Proses penjurian dilakukan secara menyeluruh oleh para pakar dan praktisi layanan terbaik.
BACA JUGA: Apa Itu Personal Branding dan Mengapa Penting di Era Digital?
Bukti Konsistensi Menjadi Kunci
Keberhasilan meraih empat piala KLHN 2025 membuktikan konsistensi menjaga mutu layanan. Prestasi tersebut menegaskan TDM Lampung bukan hanya fokus menjual motor, tetapi juga menjaga loyalitas konsumen.
Dengan capaian ini, TDM Lampung semakin memperkuat posisinya sebagai salah satu main dealer Honda terbaik.
